FEEDBACK
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A Arte de dar Feedback Muito se fala sobre feedback, seja ele dentro das organizações, quanto em um âmbito educacional ou ate mesmo familiar. Feedback não é uma tarefa fácil e requer preparo, desenvolvimento, auto-análise, sensibilidade, foco, treinamento e mais treinamento. Existem dois tipos de feedback: Feedback dia-a-dia Feedback como devolutiva Importante ressaltar que o feedback não é uma opinião,bronca,sugestão ou conselho. O feedback serve para estimular que um comportamento adequado se repita, lembrando que o feedback deve ser de acordo com o comportamento e não sobre o resultado. Sempre vejo casos de pessoas que entraram em uma empresa e ficaram por um tempo e "do nada" foi desligada e não sabem dizer qual foi o motivo. Muita das vezes por falta de orientação e de feedback não desenvolveram bem suas atribuições e com isso sem saber o que deveria melhorar acabam saindo da empresa e não se desenvolvendo. Aumentando assim o turnover da em...